Cara ADUC
Telecom - consegna apparecchio 'spacciato' per gratis
Domanda
14 febbraio 2008
Ieri mi ha chiamato al telefono il solito operatore Telecom dicendomi che domani mi sarebbe stato consegnato un nuovo apparecchio telefonico e cosi non avrei piu 'pagato l'affitto per quello vecchio. Oggi infatti mi è stato recapitato dal corriere un apparecchio telefonico e mi si è fatto firmare un documento per ricevuta, di cui non mi hanno lasciato copia. Ho chiamato il 187 per saperne di piu' e alla fine mi hanno detto che dovrò pagare circa 7 ¤ per 24 mesi e poi il telefono sarà mio. Mi sembra la solita truffa, come posso fare a restituire il telefono e a non pagare nulla per questa cosa non richiesta?
ciao e grazie
ciao e grazie
Risposta ADUC
legga la nostra scheda sull'argomento: clicca qui e proceda con una raccomandata AR di messa in mora in cui spiega l'accaduto e chiede le modalita' di restituzione (a loro spese), nonche' il risarcimento dei danni subiti (quantificandoli: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti