Cara ADUC
Telecom: la connessione Internet dura pochi minuti
Domanda
8 settembre 2007
Cara Aduc, da tre mesi sono passata dalla tariffa Telecom ADSL free a "TUTTO INCLUSO" che prevede il pagamento di una quota fissa e telefonate e connessione Internet illimitata. Cio', tuttavia, non e' successo, e la connessione ad internet dura solo pochi minuti. Sono state fatte numerose ma inutili segnalazioni al 187. Cosa posso fare adesso? Grazie.
Manuela, da Taranto
Manuela, da Taranto
Risposta ADUC
Quasi sempre le segnalazioni al gestore via telefono, fax, posta ecc. sono inutili. La miglior cosa e' tagliare la testa al toro inviando una raccomandata ar di messa in mora in cui si possono richiedere anche i danni: clicca qui
Faccia anche una segnalazione con richiesta di intervento all'Autorita' garante delle comunicazioni: clicca qui
Faccia anche una segnalazione con richiesta di intervento all'Autorita' garante delle comunicazioni: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti