Cara ADUC
Telecom, conguaglio spese spedizioni conto precedente su tutte le fatture del 2008
Domanda
7 gennaio 2009
Buongiorno vorrei un informazione se possibile..
guardando le fatture della Telecom del 2008 ho riscontrato che in tutte è presente una voce :"conguaglio spese spedizione conto precedente" pari a 53 cent/euro.
Mi è stato spiegato che il costo dipende dal peso della bolletta. Sono tenuta a pagare questo costo? Inoltre il costo della spedizione non dovrebbe essere sostenuto dall'azienda che emette la fattura? In attesa di una vostra risposta porgo cordiali saluti
Melania, da San Giorgio A Liri (FR)
guardando le fatture della Telecom del 2008 ho riscontrato che in tutte è presente una voce :"conguaglio spese spedizione conto precedente" pari a 53 cent/euro.
Mi è stato spiegato che il costo dipende dal peso della bolletta. Sono tenuta a pagare questo costo? Inoltre il costo della spedizione non dovrebbe essere sostenuto dall'azienda che emette la fattura? In attesa di una vostra risposta porgo cordiali saluti
Melania, da San Giorgio A Liri (FR)
Risposta ADUC
verifichi quello che e' riportato in merito nelle condizioni generali di contratto sottoscritte in proposito. Poi eventualmente si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
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