Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Telecom chiede pagamento di penali per il recesso

15 settembre 2007
Domanda 15 settembre 2007
Gentili Signori, siamo una piccola azienda che in data 16/04/2007 abbiamo sottoscritto un contratto business "Affare Fatto" con Telecom per telefonia mobile. Contrariamente a quanto prospettato dal venditore che ci ha proposto il contratto, le condizioni e le tariffe sono per noi decisamente non convenienti. Inoltre con un raggiro (da parte del venditore) abbiamo sottoscritto la richiesta di 5 schede sim aggiuntive che ad oggi non utilizziamo, sulle quali ci vengono addebitati i canoni. Da una richiesta verbale di disdetta del contratto totale o parziale la Telecom ci ha richiesto un rimborso delle spese di attivazione di euro 100,00 per ogni numero telefonico. Tale condizione non riesco a trovarla in nessuno dei fogli del contratto ne nel piano tariffario che si puo' trovare nel sito della compagnia telefonica. Domanda: con l'entrata in vigore della nuova legge, possono richiedere tali cifre?; cosa possiamo fare per fare disdetta del contratto (parziale o totale) senza pagare le cifre "esagerate" che ci richiede Telecom? Restiamo in attesa di un Vostro cortese consiglio. Distinti saluti.
Daniele, da Catania

Risposta ADUC
Se non si tratta di un contratto inerente ad un'offerta promozionale, in base al Decreto Bersani-bis sono caduti i vincoli di durata dei contratti telefonici con relativa abolizione delle penali per il recesso anticipato (tranne i cd. costi di operatore che in genere si aggirano sui 30 euro circa). Gli importi che vi richiedono ci sembrano eccessivi. Vi consigliamo di contestarli attraverso una raccomandata ar di messa in mora: clicca qui Qui di seguito la nostra scheda sul Decreto Bersani-bis: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →