Telecom - chiave numerica e telefonate a numeri speciali

Ho contestato a Telecom 5 chiamate a numeri speciali, questa fattura e la coda di un altra con addebiti a questi numeri, la prima non l'ho pagata, Telecom mi invio' una lettera dicendomi che in via eccezzionale l'addebito mi veniva condonato. Ora Telecom mi ha scritto, dicendomi che questi secondi addebiti li devo pagare, perché ho la chiave numerica per la disibilitazione delle chiamate fuori distretto, ed é un mio problema se ci siamo dimenticati di disabilitare la linea prima di connetterci a internet. Chiedo cortesemente un consiglio su come devo comportarmi, prima che mi venga staccata la linea. Distinti saluti.
Luca, da Modena