Telecom, canone e costo di disattivazione ADSL

Nei primi giorni di ottobre effettuo il passaggio dal gestore telefonico Telecom ad Infostrada per due mie utenze fisse Business di cui sono l'intestatario e possiedo da circa quindici anni. Il passaggio avviene perfettamente nel giro di pochi giorni per entrambe le utenze. In data 24/11/2008 ricevo due bollette della Telecom; in una c'è scritto: "Attenzione non c'è niente da pagare", nell'altra bolletta invece: ¤ 83,50. Nei dettagli scopro che queste somme sono dovute al costo del canone di dicembre e gennaio e per il "costo disattivazione servizio". Chiamo il servizio clienti Telecom Italia Business 191 e un operatore mi dice che l'utenza, di cui si chiedono ¤ 83,50, non è "allacciata alla rete Infostrada, ma si appoggia ancora alla rete Telecom", a differenza dell'altra utenza dove non vi è nulla da pagare e che il costo di disattivazione del servizio è riferito all'ADSL. Ora, dal momento che le modifiche apportate alle due utenze sono avvenute nelle stesse condizioni e negli stessi momenti non capisco perchè debba pagare il costo del canone e soprattutto la disattivazione del servizio ADSL dal momento che ho pagato, a suo tempo, il costo dell'attivazione del servizio stesso. Mi sembra l'ennesima violazione della legge 40/2007. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra consulenza.
Distinti Saluti
Luigi, da Casoria (NA)