TELECOM e cambio nominativo su fattura

ho acquistato un attività e immediatamente ho effettuato domanda per il subentro della linea telefonica gia' esistente, pratica andata a buon fine dopo diversi mesi per vari problemi riscontrati nella ricezione documenti da parte della telecom alla quale ho dovuto inviare quanto richiesto diverse volte per via fax e raccomandata. Finita questa avventura ho avuto comunicazione dell'avvenuto cambio. In data odierna alzando il ricevitore ho riscontrato che potevo solo ricevere chiamate ma mi era negata la possibilità di effettuarne. Ho chiamato immediatamente il centro assistenza. Il primo operatore mi ha assicurato che si trattava di un problema tecnico perchè non essendo ancora stata emessa nessuna fattura a mio nome non poteva trattarsi di distacco per morosità ed ha aperto una pratica per "guasto" ma il tecnico addetto mi ha avvisato che in realtà avevo una fattura insoluta e pertanto mi avevano sospeso il servizio.
Alla terza chiamata al 191 un operatrice mi ha spiegato che il vecchio proprietario non aveva pagato l'ultima fattura e pertanto se rivolevo la linea dovevo saldarla in un centro lottomatica. Mi hanno inviato copia della fattura (intestata al precedente proprietario) per email dicendomi che avrei poi dovuto io recuperare i soldi da questo signore. Vi domando è legale tutto ciò? a che titolo devo estinguere un debito non mio e sopratutto posso rivalermi sulla Telecom per il disagio creato oggi nella mia attività? Grazie saluti
Alessia, da Vitorchiano