Cara ADUC
Telecom bollette gonfiate
Domanda
17 giugno 2008
Circa un mese fa vi ho contattati per un consiglio sulle bollette gonfiate da parte della società telecom; seguendo il vostro consiglio ho chiesto il rimborso della somma versata tramite un modulo scaricato dal vostro sito, mandandovi (per conoscenza) una copia anche a voi.A distanza di circa un mese (la ricevuta di ritorno della raccomandata mi è pervenuta) la telecom ha ignorata la mia richiesta non prendendosi neanche il fastidio di rispondere: come mi devo comportare?
Ivana, da San Giovanni Rotondo (FG)
Ivana, da San Giovanni Rotondo (FG)
Risposta ADUC
come immaginiamo abbia minacciato nella sua messa in mora, proceda in conciliazione presso il Corecom e, nel caso questa fallisse, in contenzioso dal giudice di pace.
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