Telecom, bollette gonfiate

Spett. Aduc
Come consigliatomi ho provveduto ad inviare alla Telecom Italia S.p.A. una diffida per le continue richieste di pagamento riguardo una telefonata 892 gestore Teleunit, attribuitami dalla Telecom il 9/8/06, ma mai effettuata dalla mia utenza.Purtroppo oggi la Telecom mi ha inviato una semplice lettera con queste parole:
"In riferimento al suo reclamo del 20/5//8, relativo ai consumi per traffico verso numerazioni non geografiche(899), le comunichiamo di aver effettuato le dovute verifiche e confermiamo la regolarità degli addebiti in oggetto. le comunichiamo altresì che gli addebiti da lei contestati si riferiscono a numerazioni non geografiche gestite da altri operatori telefonici che Telecom Italia deve fatturare, come previsto dalle attuali norme, per loro conto. Le precisiamo che in caso di mancato pagamento degli importi addebitati relativi a numerazioni non geografiche, siamo comunque tenuti a porre in essere, per conto dell'operatore titolare della numerazione, tutte le azioni di recupero del credito previste e a comunicare i suoi dati identificativi e gli estremi delle chiamate oggetto di contestazione all'operatore, che potrà, a sua volta, porre in essere azioni- giudiziali- per il recupero del suo credito."
Mi domando quali verifiche abbiano potuto compire, ed in che modo, dal momento che - e non smetterò mai di ripeterlo- la telefonata non può essere partita dalla mia utenza in quanto il giorno 9/8/06 tutta la mia famiglia era in ferie, nessuno era in città e nessun estraneo aveva le chiavi di casa. Nessuno della mia famiglia ha mai fatto richieste di nessun tipo - cartomanzia, televoti.sondaggi- ad altri gestori e/o operatori, tanto meno aveva mai sentito parlare di questo Teleunit prima della famigerata bolletta. Non capisco quale credito possa vantare questa Teleunit dal momento che io non l'ho mai contattata, e con quale diritto la Telecom abbia ceduto i miei dati senza il mio consenso?
A questo punto vi prego di suggerirmi cosa posso fare, ho pensato di inviare una lettera di diffida anche a questa Teleunit, è corretto? E con la telecom come mi comporto? Ho spiegato loro più volte il perchè questa richiesta sia nulla, ho ribattuto a tutte le loro affermazioni, anche le più pesanti nei confronti di mio padre -gravemente malato da anni- e responsabile, data l'età secondo loro, di giocare col telefono, ma comincio ora la situazione è diventata intollerabile. Per favore aiutatemi.
Grazie infinite!
Ilaria, da Torino (TO)