Cara ADUC
Telecom (bolletta gonfiata)
Domanda
9 marzo 2009
Gentile redazione,
vorrei segnalare che in data 13 Novembre 2007 e 14 Gennaio 2008, ho pagato tramite domiciliazione bancarie delle bollette Telecom per chiamate a numeri con sovrapprezzo non effettuate dal sottoscritto, per un importo di euro 255,79.
Mi sono rivolto al Co.Re.Com. Abruzzo per ottenere il rimborso, ed in data 15 maggio 2008, si e' tenuta l'udienza, alla presenta dell'Avvocato Marco Castellani, rappresentante della Telecom,il quale mi ha proposto il rimborso di 180,00 euro a stralcio ed a saldo della controversia, da effettuare entro e non oltre 120 giorni.(15.09.08)
Ho accettato la proposta, anche se avrei dovuto pretendere il rimborso dell'intera somma, ma alla data odierna non ho ancora ricevuto nulla;
ho sollecitato telefonicamente diverse volte l'avvocato Castellani, ma mi e' sembrato sempre evanescente con risposte che tendevano solo a perdere tempo, ho inviato dei fax alla Telecom per chiedere spiegazioni, ma non ho ottenuto nessuna risposta
Vi ringrazio per l'attenzione, e con l'occasione porgo i miei piuì cordiali saluti
Marco, da Campli (TE)
vorrei segnalare che in data 13 Novembre 2007 e 14 Gennaio 2008, ho pagato tramite domiciliazione bancarie delle bollette Telecom per chiamate a numeri con sovrapprezzo non effettuate dal sottoscritto, per un importo di euro 255,79.
Mi sono rivolto al Co.Re.Com. Abruzzo per ottenere il rimborso, ed in data 15 maggio 2008, si e' tenuta l'udienza, alla presenta dell'Avvocato Marco Castellani, rappresentante della Telecom,il quale mi ha proposto il rimborso di 180,00 euro a stralcio ed a saldo della controversia, da effettuare entro e non oltre 120 giorni.(15.09.08)
Ho accettato la proposta, anche se avrei dovuto pretendere il rimborso dell'intera somma, ma alla data odierna non ho ancora ricevuto nulla;
ho sollecitato telefonicamente diverse volte l'avvocato Castellani, ma mi e' sembrato sempre evanescente con risposte che tendevano solo a perdere tempo, ho inviato dei fax alla Telecom per chiedere spiegazioni, ma non ho ottenuto nessuna risposta
Vi ringrazio per l'attenzione, e con l'occasione porgo i miei piuì cordiali saluti
Marco, da Campli (TE)
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