Telecom Bolletta gonfiata numeri speciali Telecom e Voiceplus

Salve, chiedo il Vs. aiuto perchè ho ricevuto ancora addebiti estranei sulla bolletta Telecom.
La 1° volta è successo nella bolletta n.3/07 a num. Teleunit Euro 12,50+Iva tot. 15,00. A suo tempo ho segnalato il problema al 187 chiedendo la procedura per la disattivazione dei num.speciali....dall'operatore mi è stato detto di pagare per differenza e che lui avrebbe provveduto al blocco num. Successivamente continuando a risultare nella bolletta insoluta la cifra di 15 Euro ho chiamato ancora e mi hanno confermato di lasciare stare quanto scritto, ho richiesto nuovamente se avessero disabilitato i num.speciali con conferma dell' operatore. A Ottobre mi arriva una lettera nella quale c' è scritto che in merito al mio reclamo avevano effettuato le dovute verifiche e confermavano la regolarità degli addebiti...Nuova chiamata e nuova conferma nel non pagare(purtroppo vi ho scoperto da poco e pensavo fosse sufficiente parlare con il 187). Si arriva ad Aprile 2008 quando ricevo una lettera del servizio antifrode Telecom nella quale mi avvisavano che avevano rilevato sulla linea telefonica dal 18/3/08 al 27/03/08 consumi difformi dai volumi da me abitualmente generati e spiegando che dopo accurati accertamenti confermano la regolarità dei consumi(cosa confermano se io alla fine anche questa volta non ho fatto questi num.???)e quindi quei consumi saranno fatturati nella bolletta 3/08 di prossima emissione. Ho chiamato il num. indicato sulla lettera e la signora mi ha detto che probabilmente si era installato sul mio computer un programma che mandava in automatico le chiamate a questi num. e mi diceva di richiamare la Telecom per sapere come fare. Mi arriva la bolletta e ritelefono al 187 chiedendo come mai nonostante avessi chiesto numerose volte la disabilitazione dei num.speciali ora mi ritrovavo in quella situazione con 7 chiamate ai num. speciali Telecom Italia per Euro 87,50+IVA e 8 chiam. num. Voiceplus per Euro 100+Iva Tot. 187,50 + IVA = E.225,00, l' operatore ( di nuovo) mi dice che posso pagare la differenza della bolletta a me competente e che avrebbe provveduto alla segnalazione. Mi ha dato un cod. blocco (cosa che nelle altre mille telefonate neanche avevano accennato!). Ora credo che nei solleciti dei primi 15 Euro si aggiungeranno anche i 225 di questa bolletta.
Io ho un collegamento normale senza adsl o altro, Vi chiedo come faccio a sapere se le telefonate sono partite da un dialer o altre intromissioni? Quale dei moduli devo usare quello per intromissione di terzi o installaz. involontaria di dialer? In cosa consiste la denuncia alla polizia postale, come e cosa accertano? Mi risponderete via e-mail?
Grazie per la Vs. disponibilità e attenzione a questi casi. In attesa di Vs. risposta.
Cordiali saluti
Irene, da Motta Visconti (MI)