Telecom boicotta Tiscali?

Un anno e due mesi fa ho fatto richiesta all'operatore Tiscali per l'allaccio di una linea dati e voce su un appartamento che non ha ancora nessuna linea, ma solo la predisposizione. Telecom deve portare la linea dalla centrale al nuovo appartamento (due metri di filo!!) e dovrebbe fare i lavori, ma a tutt'oggi non si è mosso nessuno, nonostante i solleciti di Tiscali. Qualcuno sostiene che Telecom boicotti gli altri operatori, e che siccome nel mio condominio ci sono solo 3 richieste su 22 appartamenti, Telecom non si muove per così poco..premetto che vivo a Dolianova, al centro di una cittadina ben servita. Cosa devo fare?
Cordiali saluti
Claudia, da Dolianova (CA)