Telecom, da 2 anni mancata manutenzione

Ai tempi della lira Telecom mi ha fatto pagare una linea, milioni di lire, che già c'era ma dato che abito fuori dalla città non c'è stato nulla da fare! fino a due anni fa la linea, più male che bene, ha funzionato, ma dall'ultimo guasto non ho più avuto linea ne' voce, ne' adsl.
Centinaia di telefonate al call center, email, fax, appuntamenti con loro tecnici e/o aziende esterne, orientativamente una trentina, ma mai un risultato!!!
Per assurdo ad ogni chiamata al call center risultava una pratica nuova di modo che per loro non ci fossero sospesi superiori al mese.
In ultima analisi sono due anni che non ho più ne il telefono ne' l'ADSL, non ostante abbia pagato (salatamente) la linea!
Maurizio, da Arzago D'adda (BG)