Telecom: ancora non mi e' stata riattivata la linea telefonica

Buongiorno, il giorno 30/08/2007 ho segnalato un guasto sulla mia linea telefonica al 187, non funzionava il telefono, la linea ADSL è lenta ma funziona, passate le fatidiche 48 ore ho praticamente chiamato tutti i giorni e venerdì 7/09 l'operatore mi ha risposto che sicuramente avrebbe funzionato il giorno dopo. Essendo sempre nella stessa situazione ho richiamato oggi e mi sono sentito dire che il guasto per loro è riparato e che sono stato contattato da un loro tecnico per conferma. Ovviamente non ho sentito nessuno ed ora mi chiedo che devo fare, non riesco a trovare un numero di fax a cui segnalare il disservizio. Grazie per l'aiuto.
Gilberto, da Lombardore