Cara ADUC
Telecom Alice Free: la bolletta e' latitante
Domanda
17 gennaio 2008
Cara ADUC,
in data 21/3/2005 ho attivato la connessione ADSL Alice Free di Telecom Italia: ebbene, da allora non mi è mai arrivato alcun addebito nelle regolari fatture che bimestralmente mi arrivano per la normale linea telefonica, fatta eccezione per il contributo di attivazione, formalmente rateizzato in 10 rate tra il 2005 e il 2006, di fatto addebitato integralmente nell'ultima fattura pervenutami, (gennaio 2008).
Come devo comportarmi? Cosa mi devo aspettare? E' regolare un comportamento del genere?
Grazie
Michele, da Bellinzago Lombardo (MI)
in data 21/3/2005 ho attivato la connessione ADSL Alice Free di Telecom Italia: ebbene, da allora non mi è mai arrivato alcun addebito nelle regolari fatture che bimestralmente mi arrivano per la normale linea telefonica, fatta eccezione per il contributo di attivazione, formalmente rateizzato in 10 rate tra il 2005 e il 2006, di fatto addebitato integralmente nell'ultima fattura pervenutami, (gennaio 2008).
Come devo comportarmi? Cosa mi devo aspettare? E' regolare un comportamento del genere?
Grazie
Michele, da Bellinzago Lombardo (MI)
Risposta ADUC
ovviamente fa fede il contratto, che comunque presumiamo preveda una periodicita' almeno bimestrale. A nostro parere deve provvedere a sollecitare l'invio con messa in mora, facendo riferimento al contratto ed anticipando fin da subito che se dovesse trovarsi a pagare tutte insieme cifre ingenti a causa della loro inadempienza provvedera' a chiedere come minimo una rateizzazione dei pagamenti. Queste le istruzioni: clicca qui
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