Telecom, Alice e bolletta per 10 mesi

Alice 20 mega flat 600 euro 10 mesi dopo Oggi apro la bolletta del telefono, e con stupore mi accorgo di dover pagare 600,50 euro. Controllando tra i dettagli della fattura scopro nell'elenco "Costo per abbonamenti: linea, servizi, offerte" che il mio abbonamento Alice 20 Mega mi viene a costare 306,91 (rif 20% iva) e che questo periodo inizia dal 1 dicembre 2006 al 30 settembre 2007 in pratica devo pagare 10 mesi di abbonamento in un'unica bolletta, quando io l'abbonamento adsl lo ho da circa una 15ina di anni (dal primo abbonamento adsl della Telecom che si chiamava BBB a suo tempo) o giù di li. Ho immediatamente telefonato al 187 dove mi hanno detto che praticamente da 10 mesi a questa parte senza un valido motivo alice 20 mega non era più in bolletta e quindi non veniva pagata. naturalmente sono caduto dalle nuvole: come era possibile dopo quasi 15 anni di abbonamento perdersi per strada l'addebito della flat adsl? La cosa mi è sembrata decisamente assurda e incredulo sono andato a ripescare le vecchie bollette, al momento ne ho trovata una (le altre le cercherò con calma) del periodo maggio/giugno ed effettivamente la voce Alice 20 Mega non c'è, quindi è probabile che anche nelle altre che vanno dal periodo tra l'1 dicembre 06 al 30 settembre 07 la flat è stata inspiegabilmente rimossa. Le mie bollette sono sempre state intorno alle 150-220 euro quindi il dettaglio delle chiamate non sono mai andato a controllarlo negli ultimi 10 mesi o meglio mia madre che non ne capisce niente anche leggendo la voce Alice 20 mega se c'era o no non l'avrebbe vista. Io con bollette da 150-220 euro non mi sono mai posto il dubbio che le 30 euro circa al mese di Alice 20 mega non erano più in bolletta anche pechè tuttora l'adsl non mi è stata mai staccata come succede in breve tempo se non paghi il telefono e qui non parliamo di poco tempo ma di ben 10 mesi! Il centralinista della Telecom ha bloccato la pratica ed entro il 4 dicembre mi richiameranno per risolvere la situazione, dove sicuramente mi diranno intanto paghi 600 euro come se 600 euro fossero una barzelletta e poi vedremo. Mi chiedo se è giusto che per un loro errore io mi debba trovare a pagare 306 euro di adsl in un solo colpo? Io penso di no, 306 euro mi fanno arrivare la bolletta 600,50 euro, chi li ha 600,50 euro da sborsare in un unico pagamento? Se non paghavo l'adsl (non si sa poi perchè me l'hanno levata dalla bolletta) perchè non mi hanno bloccato il servizio come giusto che era? Perchè si sono ricordati dopo 10 mesi di farmela pagare? Cosa posso fare? Perchè per un'errore chiaramente non mio mi ritrovo a dover pagare una bolletta da 600,50 euro? Nel caso in cui mi diranno che sono costretto a pagare cosa posso fare per oppormi oltre a pagare avvocati e quindi altri soldi senza parlare del tempo che perderò dietro questa faccenda? E giusto che per errore di altri devo subire tutto ciò? C'è una legge che mi tutela in questi casi che posso citare quando mi richiameranno e nel caso mi diranno che devo pagare? Grazie e arrivederci.
Alessio, da Pescara