Cara ADUC
Telecom e l'adsl
Domanda
4 gennaio 2008
Buongiorno,
Mi sono trasferito a settembre 2007 in un appartamento di un palazzo di nuova costruzione. A ottobre 2007 faccio richiesta a tiscali per ottenere una linea ADSL solo dati (senza telefono). Tiscali manda due volte un suo tecnico (una volta a novembre e una a dicembre) ma in entrambi i casi il tecnico mi dice che non può fare nulla in quanto "il palazzo non è alimentato" ovvero sembra che Telecom non abbia proprio portato i fili telefonici al palazzo e che quindi non si può procedere con l'attivazione dell'ADSL. Effettivamente mi sono informato presso altri inquilini del palazzo e mi hanno detto che nemmeno loro, dopo vari solleciti a telecom, sono riusciti a farsi attaccare il telefono,
La mia domanda è: posso fare io qualcosa direttamente con Telecom anche se a me non interessa il telefono ma interessa solo che loro portino i cavi al palazzo? Possibile che nel 2008 Telecom possa lasciare un intero palazzo in zona centrale di ben 32 appartamenti senza telefono?
Grazie per le risposte.
Gaetano, da Cosenza (CS)
Mi sono trasferito a settembre 2007 in un appartamento di un palazzo di nuova costruzione. A ottobre 2007 faccio richiesta a tiscali per ottenere una linea ADSL solo dati (senza telefono). Tiscali manda due volte un suo tecnico (una volta a novembre e una a dicembre) ma in entrambi i casi il tecnico mi dice che non può fare nulla in quanto "il palazzo non è alimentato" ovvero sembra che Telecom non abbia proprio portato i fili telefonici al palazzo e che quindi non si può procedere con l'attivazione dell'ADSL. Effettivamente mi sono informato presso altri inquilini del palazzo e mi hanno detto che nemmeno loro, dopo vari solleciti a telecom, sono riusciti a farsi attaccare il telefono,
La mia domanda è: posso fare io qualcosa direttamente con Telecom anche se a me non interessa il telefono ma interessa solo che loro portino i cavi al palazzo? Possibile che nel 2008 Telecom possa lasciare un intero palazzo in zona centrale di ben 32 appartamenti senza telefono?
Grazie per le risposte.
Gaetano, da Cosenza (CS)
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