Telecom adsl e telefonisti

Scrivo per comunicarvi che questa sera sono stata contattata da una operatrice telefonica Telecom che dopo avermi detto più volte che chiamava dalla Telecom ha voluto tutti i miei dati per registrare il passaggio della mia attuale ADSL Alice Flat a 2 mega ad un'Alice Flat a 20 Mega gratuita per un mese, allo scadere del primo mese se lo richiederò avrò un coontratto di ADSL Flat a 20 mega al costo di 25 euro circa mensili (IVA inclusa) altrimenti la mia linea passerà a 7 mega alle attuali condizioni contrattuali. Richiamando il 187 un'altra operatrice mi ha comunicato che questa offerta è assolutamente inesistente e che la mia ADSL passerà a breve a 7 mega senza alcun costo aggiuntivo e senza alcuna registrazione. Si trattava di un altro operatore telefonico? Di un operatore autorizzato da Telecom per altre tipologie di contratti?
Attendo un vostro parere.
Cordiali saluti.
Maria Angela, da Trani