Telecom - adsl lenta

4 anni fa la mia zona non era coperta di adsl..su gentile fase forse sperimentale( ero l'unico del mio rione ad avere il servizioadsl) la telecom mi fornisce l'adsl su una cabina piu distante..e la navigazione fino a 1,2mbit con tin era ottimale,il18/11/07 previo offerta passo ad aliceadsl e da qui i problemi, 80 solleciti di portante adsl mancante, per poi essere contattato da un tecnico dopo 30 giorni. il tecnico gentilmente mi spiega quello che sapevo...troppo distante e aliceadsl 7mbit non regge la portante, mi viene detto che purtroppo non c'e altra speranza perche non esistono ancor oggi cabine coperte adsl piu vicine, allora chiedo che mi venga cambiato profilo di nuovo a 1,2mbit, ma anche qui la portante non regge piu'. Si parla anche di linea deteriorata nel tempo e ora aggancio a 1,2 ma ho numerosi stacchi e blocchi di linea,la navigazione e' impossibile; mi viene proposto eventualmente per la prossima segnalazione di guasto una prova a 640kbs quindi ancora piu lenta per avere piu stabilita',
il giorno di natale facendomi gli auguri con il mio vicino di casa, palazzi confinante (3metri di distanza forse), cade il discorso adsl e le mie disavventure che sto passando in quanto il mio lavoro comunque e' legato anche all'uso di internet, e il mio vicino mi replica, ma come e' possibile... i primi di novembre aliceadsl mi ha chiamato che la nostra cabina ( 150mt da casa mia) ora e' coperta dal servizio 2 mbit ed e' 1 mese che sto meravigliosamente viaggiando a 2 mbit a casa!!!!
..Direi una buona notizia per le mie orecchie, ma se penso che solo per contattare il tecnico 80 telefonate al 187, chissa per chiarire questo problema....sara' un calvario.
come potrei muovermi per velocizzare il tutto?
...avendo anche come riferimento il numero del mio vicino non vedo un grosso problema, sarei disposto anche a mettere o cambiare un nuovo numero telefonico.
pero' mi assale il panico a pensare che tutto questo da spiegare e' solo tramite "l'operatore del 187" potrebbe essere spunto di un titolo di un thriller......telefono per la portante mancante e mi viene chiesto se ho installato dei firewall o antivirus non originali, non ho osato chiamare il giorno di natale per il malfunzionamento, forse chissa mi veniva chiesto che tipo di panettone avevo in tavola.
scusate lo sfogo finale.....e' stressante la cosa
cordiali saluti e auguri di buon anno
Fabio, da Genova(GE)