Telecom - addebito di fatture relativa ad altra linea

In data di marzo 2007 mi viene "cessata" una linea affari, senza preavviso e mentre era pendente un giudizio presso la commissione di conciliazione. La linea, chiamata dall'esterno "dava numero inesistente" dall'interno non si potevano chiamare neanche i numeri di emergenza. Fax -Telegramma e Mod G5 all'AGC, dopo 10 giorni veniva riattivata la linea, Nel frattempo, per stanchezza avevo fatto il trasloco ad altro operatore. Faccio il mio reclamo per racc.RR, chiedendo il 50% del canone e altri danni subiti, parte conteggiati (spese postali) ed altri mai riconosciuti. Mai ricevuto lettere da Telecom in risposta ai reclami. Dopo un anno e previo controllo sul sito non c'era alcuna fattura insoluta, mi decido per una linea residenziale. Non l'avessi mai fatto! Mi arriva in data di 7/08 una lettera non raccom. da telecom con la quale mi si chiede il pagamento, entro ieri, altrimenti l'importo viene addebitato sulla linea residenziale. Rispondo che le fatture in questione si riferiscono ad un successivo "nuovo contratto" elaborato da telecom, MAI FATTO O RICHIESTO, visto che io ero passato ad altro operatore, quindi spese di nuovo contratto, anticipo e vari. Per racc.RR dico che non intendo pagare fatture su un contratto inesistente. Mi vengono addebitate lo stesso. Pago la fattura per differenza, con Racc.RR e allegato bollettino postale e reclamo per l'addebito INDEBITO. Nessuna risposta. Telefonicamente mi si avvisa che il reclamo era stato respinto. Comincio a preparare i documenti per la conciliazione e spedisco con Raacc.RR e fax a telecom. A novembre mi arriva un fax di notte, al mattino ero senza linea. Reclamo 187, fax, Mod. g5 al AGC, mi arriva una telefonata da roma: "ma lei ha pagato la fattura per differenza?", certamente dico, ho anche allegato bollettino postale. Bene allora la linea le verrà ripristinata, domani. Così è stato, Oggi vivo con un certo terrore che la linea mi venga staccata da un momento all'altro, anche perchè sull'ultima fattura mi ritrovo gli interessi per quella cifra contestata, anzi NON DOVUTA. Altro reclamo al 187, paghi la differenza. OK. Ma POSSONO FARE TUTTO QUESTO per contratto? Io credo di no. Scusate la lungaggine, ma non c'era modo di fare meno righe. Attendo fiduciosa. Saluti
Laura, da Palermo (PA)