Telecom: addebiti per telefonate satellitari mai fatte

Nella bolletta telefonica Telecom del 4 bi,/07 mi sono vista addebitare euro 26,47 in piu' per telefonate satellitare non fatte. Ho chiamato subito Telecom al 187 e una signorina stranamente gentile mi ha detto che si tratta di un dialer globar star insomma una truffa e che avrei ricevuto li rimborso. ad agosto '07 ho richiamato il 187 e una signorina non piu' gentile mi ha detto che sarebbe arrivata una lettera da Telecom ma che forse non avrei ricevuto il rimborso. A settembre '07 ho richiamato il 187 e una signorina maleducata mi ha detto che per loro era tutto regolare che qualcuno ha utilizzata un traffico satellitare e quindi di pagare (cosa per altro che avevo gia' fatto). Allora ho spiegato che nel 2006 avevo fatto richiesta di disabilitazione di tutto quello che era possibile disabilitare e che non era giusto che pagassi io e che la linea e' loro. La signorina mi ha liquidato dicendomi in poche parole che era affar mio e di fare denuncia alla polizia postale. La mia domanda e': vale la pena fare denuncia spendere euro 14,62 di marca da bollo oltre le spese di raccomandata da fare a Telecom e magari non avere mai il rimborso e magari spendere anche di piu' di quello che mi deve Telecom, non vale la pena trattenere l'importo ingiustamente addebitato e dire ora fammi tu causa per 26,74 e se vuoi staccami pure la linea io passo a Fastweb. Saluti.
Patrizia, da Milano