Telecom e addebiti per presunti contenziosi

Spett/le Aduc, Sono un ex utente Telecom, da circa un anno sono passato ad un'altra compagnia, senza piu' pagare il vecchio canone. Tuttavia, il distacco definitivo e' avvenuto solamente 5-6 mesi fa, quando anche l'ultimo tratto della linea telefonica e' passato definitivamente all'altra compagnia. Il giorno 25 luglio 2007 la mia banca mi ha addebitato un importo pari a 10,20euro, sottraendolo dal mio conto corrente, per versarlo a favore di Telecom Italia Spa, con la causale: "Pagamento telefono Euro 10,20 a favore di 80011 Telecom Italia spa". Ho telefonato in data odierna al 187 ed un operatore mi ha spiegato che si trattava di un recupero di somme di cui la Telecom vantava nei miei confronti, per un "presunto" contenzioso. Ora, di questo contenzioso io non ne so nulla. Ho sempre pagato tutte le bollette Telecom mediante la domiciliazione bancaria, tanto e' vero che l'ultima che ho ricevuto, la n. 1/07, pervenutami nel mese di gennaio 2007, recava la dicitura: "Attenzione non c'e' niente da pagare - in questo conto Telecom lei trova un totale a suo credito di euro 13,92 che le rimborseremo entro 90 gg." Inutile dire che a tutt'oggi non ho ricevuto tale somma. Or bene, mi chiedo se e' lecito il comportamento di Telecom, ossia che dopo la scissione del contratto si sia approfittata della mia precedente autorizzazione a domiciliare le bollette per prelevare somme di cui io sono completamente all'oscuro. Eppoi, se anche ci fosse stato un contenzioso, il recupero delle somme pretese non dovrebbe seguire il normale iter, mediante un accordo oppure per vie giudiziarie? Secondo voi, si puo' ipotizzare un reato nel comportamento di Telecom, per truffa o appropriazione indebita? Nel ringraziarvi per l'attenzione, vi saluto con le mie piu' vive cordialita'.
Pascal, da Conversano