Telecom - addebiti non fatturati in precedenza

Salve, ho ricevuto una bolletta per traffico di rete fissa della Telecom in cui mi si chiedono delle somme per un traffico telefonico che riguarda la bolletta precedente e che A Loro avviso, non mi hanno fatturato nella bolletta passata e che dunque in questa attuale mi richiedono. purtroppo della vecchia bolletta ho solo la ricevuta di pagamento, SENZA il DETTAGLIO delle telefonate, e quindi non posso verificare se mi richiedono il pagamento di un traffico telefonico che ho gia' pagato con la bolletta passata. Quello che Vi chiedo e':
1) puo' Telecom richiedere in una bolletta successiva il pagamento per un parte di traffico di competenza della vecchia bolletta NON fatturata?
2) Sono in diritto di richiedere il Dettaglio delle telefonate di entrambe le bollette per prole a confronto e vedere se mi si chiede un doppio pagamento? E se Si, A chi mi devo rivolgere? Anticipatamente GRAZIE, ed un plauso per il vostro impegno nella tutela del cittadino ANCHE nei suoi piccoli "guai" di tutti i giorni.
Fabio, da Siracusa