Telecom, addebiti di altra utenza

Buonasera, volevo chiedervi se e' da considerare corretto che Telecom pretenda di addebitare importi di un utenza (chiusa, disdetta e ahime mai saldata da un famigliare titolare di un'attivita' finita male) su di un altro numero che non ha niente a che vedere col primo (residenziale dove purtroppo questo famigliare ha ancora la residenza e l'intestazione del numero pur non abitando piu' li). Telecom minaccia di proseguire per vie legali se non verra' saldato l'importo e di agire tramite pignoramento dei beni. E' corretta come procedura?
grazie, saluti
Giancarlo, da Santarcangelo (RN)