Telecom addebita importi non dovuti di altri gestori

Mi chiamo Giuseppe e scrivo a proposito di un problema relativo a del traffico telefonico verso "altri gestori" addebitato nelle ultime due bollette Telecom della residenza della mia famiglia natale in Abruzzo. Si tratta di connessioni o presunte telefonate effettuate tramite societa' che la Telecom indica come "altri gestori", delle quali pero' non abbiamo mai richiesto alcun servizio. Si tratta di traffico addebitatoci a nostra insaputa e del valore, per ciascuna bolletta, di circa 150 euro. La prima bolletta e' stata gia' pagata perche' avevamo l'addebito sul conto corrente. La seconda e' arrivata da qualche giorno, ma non abbiamo alcuna intenzione di pagare il non dovuto. Inoltre, dal 29 settembre scorso avevamo provveduto a bloccare i numeri di questi "altri gestori". Vorrei quindi sapere se e' possibile fare qualcosa per risolvere la situazione e quale procedura seguire. So di altre persone che, nella mia stessa zona, hanno avuto lo stesso problema ed hanno contattato delle associazioni a difesa dei consumatori. So inoltre che, per usufruire dei vostri servizi, e' necessario aderire all'associazione tramite pagamento di una quota di iscrizione: una volta pagata questa quota, e' previsto che debba pagare per ulteriori servizi come la stesura di una lettera di reclamo, una contestazione ad esempio alla Telecom, ecc.? Ringrazio in anticipo per la vostra risposta e saluto cordialmente.
Giuseppe