Cara ADUC
Telecom: abolite le penali per il recesso anticipato
Domanda
14 settembre 2007
Spett. Aduc. Ho letto i vostri consigli ma vorrei essere piu' sicuro. Ho attivato il servizio di telefonia con tele2 a ottobre 2006 (prevedeva almeno 2 anni di contratto) e l'adsl a febbraio 2007 (ci hanno raggirato promettendoci 2 mesi gratis di adsl, ma ce l'hanno rigirata dicendo che era solo per i nuovi clienti). Ho deciso di sospendere la telefonia tele2 e di cambiare gestore adsl (Alice - Telecom). Vorrei sapere se posso farlo e se la nuova legge mi permetta di non pagare nessuna penale. Vi ringrazio per la Vostra cortese attenzione. Distinti Saluti.
Mario, da Assemini
Mario, da Assemini
Risposta ADUC
E' stato eliminato il vincolo di durata, con relativa esclusione di penali per il recesso anticipato, anche per i contratti telefonici conclusi precedentemente all'entrata in vigore del Decreto Bersani-bis. Qui di seguito le informazioni sul punto: clicca qui
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