Telecom abbonamento adsl alice 7mb

Ho chiesto (tramite il sito di Telecom Italia) l'attivazione di Alice ADSL 7Mb. La verifica della copertura per la tipologia del servizio scelto ha dato esito positivo, tant'è che un tecnico si è presentato (dopo soli 30gg.!!) nella mia abitazione per attivare la linea ADSL. Sono sorti dei problemi tecnici (bisognava 'tirare' un altro cavo dalla centrale) per cui, dopo appena altri 2 mesi di vana attesa, ho richiamato il loro call-center per disdire la mia richiesta di attivazione. Contestualmente a tale disdetta ho contattato Aruba che, a prezzo leggermente inferiore, proponeva la stessa tipologia di collegamento. I tecnici di Aruba mi dicono che comunque il famigerato 'ultimo miglio' verrà fatto da tecnici Telecom (accidenti!), ma dopo altri 30gg. Aruba mi comunica che Telecom non può attivare il servizio perchè la tipologia di collegamento per la mia zona di residenza è stata da loro (Telecom) realizzata tramite miniDSLAM, cioè apparati di connessione che supportano velocità di connessione al massimo di 640Kb in downstream e solo per 50/100 utenti. Come mai allora Telecom Italia continua a vendere nella mia zona connessioni Alice 7Mb (+ voce + TV!!) se a 7Mb i suoi utenti non potranno mai navigare ? E' un comportamento corretto quello di promettere (con relativi costi) un servizio che già in partenza è sottodimensionato almeno di 10 volte? Come possono essere tutelati gli utenti magari meno 'smaliziati' che, vedendo la velocità di connessione non certo esaltante telefonano al call-center Telecom e si sentono rispondere che il problema deriva dalla congestione della rete? E' ancora in vigore il contributo governativo per l'adeguamento tecnologico che lo Stato eroga ai fornitori del servizio per ogni nuova utenza attivata?
Cordiali saluti
Mauro, da Monteroni D'arbia (SI)