Telecom, 48181

Buongiorno,
vi scrivo perchè i miei genitori (anziani) in questi giorni sono bersagliati da telefonate con voce registrata. La voce registrata dice che è una chiamata a nome di Telecom, e spiega che dal 30 settembre saranno disabilitate le chiamate ad alcuni numeri. Invita a chiamare il numero 48181 per maggiori informazioni.
Sul sito 187 di Telecom non c'è nessun riferimento a questo "avviso", nè al numero 48181 (anche ricercando sul sito questo numero, non risultano documenti a suo riguardo). Ho chiamato allora il 187, l'operatore mi ha detto che sì, il numero esiste ed è di telecom, è un avviso che stanno dando per informare il cliente della possibilità di disabilitare precocemente questi numeri, altrimenti in automatico verranno disabilitati dal 1 di ottobre 2008. Io sapevo di questa disabilitazione, ma non capisco ancora quale sia l'utilità di chiamare un numero per farsi disabilitare le telefonate 15 giorni prima. E soprattutto pensavo di trovare un avviso anche sul sito Telecom, tipo "avvisiamo i clienti che potrebbero ricevere questa telefonata automatica, siamo noi e non preoccupatevi". Sul sito 187 la procedura per la disabilitazione di 144.166.199 ecc è completamente diversa e fa riferimento ad altri numeri, il num 48181 non compare mai. E infine, come al solito su internet girano tante leggende metropolitane su questo caso. Come posso regolarmi? La Telecom sta agendo correttamente? Grazie mille per lo spazio.
Saluti
Mariangela, da Roma (RM)