Cara ADUC
Tele2
Domanda
7 novembre 2008
Abbiamo ricevuto continue telefonate da un legale per pagare le bollette di tele 2 sulle quali c'e' una morosita' e ci minacciano di decreto ingiuntivo. In realta' abbiamo fatto due contratti uno per la telefonia e uno per l'adsl. Quello dell'adsl non e' mai stato attivato e non ci hanno mai messo nelle condizioni di farlo. Non abbiamo mai pagato l'adsl e le bollette arrivavano omnicomprensive, per cui versavamo la differenza. Abbiamo chiesto telefonicamente di separare le bollette e questo non e' stato mai fatto. Sospettiamo che abbiano registrato un unico contratto. Insomma ci sentiamo ossessionati dalle telefonate..dobbiamo pagare l'adsl mai entrato in funzione? Grazie
Risposta ADUC
se le ragioni per cui l'adsl non ha mai funzionato sono da imputare al gestore, e potete dimostrarlo con documenti, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
clicca qui
Ad ogni modo, vi consigliamo di attivare il tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Corecom regionale:
clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
clicca qui
Ad ogni modo, vi consigliamo di attivare il tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Corecom regionale:
clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti