Cara ADUC
Tele2 / Telecom
Domanda
11 febbraio 2010
Buongiorno.
Ho richiesto un Vs. consiglio tempo fa per il rientro in Telecom da Tele2 in quanto insoddisfatto. Mi avete consigliato una diffida che prontamente ho spedito (e anche a Voi per conoscenza). Nulla è successo. Mi è stato consigliato di rivolgermi all'Eurosportello (cosa che ho fatto) i quali hanno tramesso due raccomandate (una a Telecom e una a Tele2). Nulla è successo. Eventuale nuovo numero, risolverebbe il mio problema oppure c'è la possibilità che il vecchio numero rimanga sempre attivo? Come devo comportarmi?
Grazie.
Massimo, da Basiliano (UD)
Ho richiesto un Vs. consiglio tempo fa per il rientro in Telecom da Tele2 in quanto insoddisfatto. Mi avete consigliato una diffida che prontamente ho spedito (e anche a Voi per conoscenza). Nulla è successo. Mi è stato consigliato di rivolgermi all'Eurosportello (cosa che ho fatto) i quali hanno tramesso due raccomandate (una a Telecom e una a Tele2). Nulla è successo. Eventuale nuovo numero, risolverebbe il mio problema oppure c'è la possibilità che il vecchio numero rimanga sempre attivo? Come devo comportarmi?
Grazie.
Massimo, da Basiliano (UD)
Risposta ADUC
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http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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Il libro Aduc su telefonia e Internet
http://tlc.aduc.it/documento/aduc+libreria+guida+sopravvivere+nel+mondo+della_6.php
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