Tele2 richiesti costi di disdetta in caso di migrazione

Io e mia moglie siamo clienti Tele2 da più anni e per varie ragioni vorremmo cambiare operatore oltre ad attivare un servizio ADSL con il nuovo operatore. Alla mia richiesta del codice di migrazione mi è stato risposto che in caso di cambio operatore Tele 2 mi addebiterà 60¤ di costi di disdetta questo perchè il mio contratto prevede il tacito rinnovo alla scadenza per un ulteriore periodo di 12 mesi.
Sono a conoscenza che la legge Bersani prevede la portabilità senza costi con preavviso di soli 30 giorni se sono trascorsi 12 mesi dall'attivazione del servizio. Pur avendolo fatto presente al call center mi è stato risposto che la legge è cambiata in questi mesi e comunque i 60¤ non sono solo di penale ma come recupero costi di disdetta e, mi dicono, che la legge gli permette di recuperare questi costi.
Sul mio contratto è si riportata la clausola di tacito rinnovo annuale alla scadenza ma non è riportato in nessun luogo la dicitura recupero costi di disdetta.
Tele 2 è comunque autorizzata a pretendere o la penale x disdetta anticipata o il recupero dei costi di disdetta?
Se no come mi dovrò comportare al ricevimento della fattura da parte di Tele?
grazie
Alessandro, da Prato (PO)