Tele2: da quando e' diventato gestore unico, ha smesso di funzionare l'adsl

Buongiorno. Ho un caso particolare di problemi di telefonia. Ero cliente soddisfatto di Tele2 tutto compreso (ADSL a 2 Mega e telefonate per l'Italia a tariffa flat)su linea Telecom. Il 6 febbraio vengo contattato ta Tele2 che mi propone di passare al contratto Tutto compreso bolletta unica, ovvero passare a rete Tele2 e ricevere un'unica bolletta. Accetto. Il 14/02 scopro di non avere più la linea voce mentre l'ADSL funziona. Chiamo il servizio tecnico Tele2 che risolve il problema il giorno 16. Purtroppo contestualmente perdo la linea ADSL. Il giorno successivo (17/02) apro una richiesta di intervento. I tempi soo lunghi ma il 26/02 un SMS mi comunica che il servizio è riattivato. Verifico e non è vero per cui il 27/02 apro una nuova pratica, che ad oggi non è chiusa.
Mi sento anche preso in giro perchè adesso il guasto non risulta più rislaire al 17 ma al 27 e quindi sono rientrato nei tempi "nomrali" per l'intervento tecnico. Ora mi chiedo:
1 - Il nuovo contratto Tele2 Tutto compreso bolletta unica è partito il 22/02/07 per un anno. Ciò nonostante posso recedere anticipatamente senza oneri a mio carico perchè Tele2 non mi sta fornendo il servizio contrattuale (sono senza la mia ADSL flat dal 16/02 ovvero da 19 giorni!)
2 - L'attuazione del decreto Bersani che prevede che Tele 2 mi dia la possibilità di recedre senza vincoli temporali mi permetterà in ogni caso di recedere anticipatamente senza oneri? Vi ringrazio anticipatemente per l'eventuale risposta. Cordiali saluti.
Andrea