Tele2 - promesse non mantenute

Gentili signori, ho sottoscritto una promozione speciale con Tele2 che mi permetteva di attivare una opzione (trasferimento di chiamate). Il costo d'attivazione doveva essere di un solo euro al mese, ma ho scoperto che la mia bolletta è arrivata a 225 euro, perché le chiamate trasferite sul mio cellulare risultano pagate come fossero una chiamata verso il cellulare, ciò di cui non sono stato informato in tempo. Cosa posso fare per ottenere giustizia?
Michelet, da Vernate (MI)