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Cara ADUC

Tele2 - persistente pubblicità scorretta

16 febbraio 2009
Domanda 16 febbraio 2009
Con cadenza settimanale ricevo telefonate dai call center di Tele 2 che testualmente recitano: "La chiamo per informarla che dal prossimo mese il suo canone telecom verrà disattivato. E' d'accordo?".
Con questo mio messaggio vorrei sapere se è lecito il modo in cui pubblicizzano la loro offerta e come risolvere questo problema, poichè se dovesse rispondere alla chiamata la ragazzina che è in casa potrebbe facilmente cadere nel tranello. Inoltre più volte ho esplicitamente espresso la mia volontà a non ricevere più offerte commerciali dal gestore tele 2 e puntualmente le mie richieste non sono state soddisfatte. Ringrazio anticipatamente per il tempo che mi avete gentilmente dedicato e aspetto con ansia una vostra risposta.
Roberto, da Catanzaro (CZ)

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