Cara ADUC
Tele2 non mi permette di telefonare a un numero verde di un altro gestore
Domanda
14 giugno 2007
Gent.mi Signori. Ho aderito da pochi mesi alla proposta di Tele2 come operatore unico "Mini", 8,90 Euro al mese, tutte le chiamate verso i fissi a 15 centesimi. Loro mi hanno bloccato le chiamate mediante numero verde verso la compagnia telefonica I Minuti. Volevo domandare se e' una cosa regolare? Cioe' che possono permettersi di fare. Io sono convinto che non sia un problema tecnico perche' fino ad una certa data, riuscivo ad utilizzare il servizio di I Minuti. Ringrazio, distinti saluti.
Roberto
Roberto
Risposta ADUC
A naso diremmo che la compagnia sta commettendo un abuso, a meno che tale limitazione non risulti dal contratto (controlli puntualmente) e poi intimi la riattivazione tramite una raccomandata ar di messa in mora clicca qui da inviare anche all'Agcom e all'Aduc (per lettera semplice).
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