Tele2 non mi invia le bollette e mi stacca la linea

Salve, ho fatto un contratto telefonico (solo fonia no adsl) con tele2. Mi sono iscritto da circa 5 mesi e ho ricevuto a casa mia solo il contratto, debitamente compilato e restituito al mittente con eventuali documenti necessari all'accettazione del servizio, e dopo 3 mesi un sollecito di pagamento x una fattura mai pervenuta. Io ho chiamato (tra le altre cose il numero cade spessissimo). E comunicato che avrei provveduto si' al pagamento con il loro bollettino precompilato dell'importo della fattura, ma che io di fatture non ne avevo mai viste, la persona molto gentilmente, mi dice che mi avrebbe fatto pervenire una nuova copia della fattura al mio domicilio, facendomi ridire e controllando l'esattezza di tale informazione. Inoltre chiedo se e' possibile fare l'addebito diretto in c/c, visto che la procedura sul loro sito prevede l'inserimento di un codice presente solo sulla loro fattura... e gentilmente mi fa lui la richiesta. Io ad oggi non ho ricevuto nessuna fattura riferita a quel periodo... qualche giorno fa mi staccano il telefono, senza nessuna comunicazione preventiva... chiamo sempre con le solite difficolta' di linea che cade, e una gentile signorina mi dice che mi hanno staccato il telefono xche' non ho pagato le 2 fatture... Due! ??! E la seconda da dove sbuca fuori? Mai viste... comunico che io non ho mai ricevuto neppure la prima fattura... mi ricomunicano gli estremi del pagamento della prima fattura e procedo (mia culpa.. mi ero dimenticato di pagare il bollettino arrivato con il primo avviso di sollecito..). al pagamento del bollettino... spedisco la ricevuta via fax al numero datomi dal call center... spero che mi riattivino il telefono ma il problema e' che io ad oggi NON HO ANCORA RICEVUTO NESSUNA FATTURA, tra le altre cose ho comunicato anche eventualmente (via sito internet tele2. it) che avrei accettato le fatture anche via fax, o email dando almeno 5 recapiti email a cui spedire tale fatture... (questo ieri 12/09/2007), la mia protesta non e' per la disattivazione (senza nessun preavviso) dopo 2 bollette non pagate... ma della non ricezione della fatture... io non so x cosa sto' pagando... se mi hanno fatturato telefonate non fatte o servizi non richiesti... cosa posso fare? Devo fare disdetta pagando i 60 euro di "penale" o come volete chiamrla x la disattivazione del circuito? Devo portarli davanti al giudice di pace? O cosa? Ripeto non sono arrabbiato x la disattivazione anche se non e' colpa mia... ma del fatto che io vorrei sapere cosa pago... VOGLIO VEDERE LE MIE FATTURE CHE (UNA). HO GIA' PROVVEDUTO A PAGARE!!! Possibile che in Italia le cose vadano sempre peggio...:
Flavio, da Altare