Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Tele2 non accetta il mio recesso, eppure ho spedito una raccomandata ar

26 marzo 2007
Domanda 26 marzo 2007
Cara Aduc sono con la presente a formulare alcuni eventi a dir poco sbalorditivi che mi sono capitati. Sono un cliente da circa un anno di Tele2 e non pago piu' il canone Telecom avendo una flat voce e una flat 640 internet. In tutto questo periodo o riscontrato una scarsa efficenza della banda dsl molto ma molto al di sotto delle aspettative e riscontrato le continue promesse mai mantenute del gruppo Tele2 che da molto tempo diceva che entro Novembre 2006 saremo tutti i clienti passati a 2 mega. Da novembre 2006 si e' poi passati alle promesse di marinaio di gennaio 2007 e ultimo meta' Marzo 2007 ma dell'incremento di banda nemmeno l'ombra! Non solo avendo acquistato in streaming da ROSSOALICE pacchetti in abbonamento di Calcio e Basket non sono riuscito per la scarsa banda a vedere nemmeno una partita! Non solo e che dire delle tante chiamate a pagamento al callcenter per la risoluzione di problemi tecnici e non. Comunque il vero motivo della mia missiva e' che stanco di tutti questi disservizi a settembre 2006 mandavo a Tele2 raccomandata di disdetta. Ora del contratto che mi scade oggi 22.3.07 mi accorgo da un Callcenter che la disdetta e' stata annullata dicono loro perche' io la ho revocata. Tutto questo e' falso non ho mai firmato nulla di revoca e non sono mai stato chiamato da nessuno. Anzi o espresso la mia ferma volonta' di disdetta! Faccio rilevare che dopo questo ho provveduto a rimandare fax e raccomandata a loro spiegando il tutto. E' mai possibile che una multinazionale come Tele2 possa comportarsi cosi? Cosa potrei fare ora?
Raffaele, da Molfetta

Risposta ADUC
Valuti se ribadire il concetto, richiedendo anche i danni, tramite una raccomandata ar di messa in mora clicca qui
oppure di presentare immediatamente istanza di conciliazione al Corecom di Bari: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →