Cara ADUC
Tele2 mi vuol far pagare per la disdetta fuori dei termini del contratto
Domanda
28 maggio 2007
Qualche anno fa' ho stipulato un contratto adsl con tele 2 (che non trovo piu' in casa e che faro' richiesta di una copia), a causa di mal funzionamento della stessa e per un aspetto economico ho deciso di cambiare compagnia, faccio una disdetta tramite raccomandata, e dopo 2 mesi mi liberano la linea fin qui' tutto normale. Dopo una settimana mi arriva un mese mi arriva un addebito e fattura di 355,00 euro, chiamo tele 2 e mi dicono che essendoci il tacito rinnovo del contratto ogni anno di scadenza, dal momento della mia disdetta al termine dell'anno dovevo pagare tutti i canoni mensili. E' un furto. Vi sarei molto grato se poteste darmi qualche consiglio in merito.
Fabio, da Rodano/Milano
Fabio, da Rodano/Milano
Risposta ADUC
Se la sua disdetta l'ha effettuata fuori dei termini contrattuali, ci spiace, ma crediamo che lei abbia torto. Verifichi la tempistica su questo contratto.
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