Cara ADUC
Tele2 mi ha venduto un'adsl 4 mega, ma al massimo poteva viaggiare a 2 mega
Domanda
5 giugno 2007
Salve, ho appena chiuso un abbonamento adsl con Tele2, contratto flat a 4 mega, durato circa un anno e mezzo. Rivolgendomi a Telecom (proprietaria della linea) per attivare la nuova adsl, ho scoperto che presso la mia abitazione non e' mai stato possibile avere un segnale superiore a 2 mega, quindi Telecom non puo fornirmi un servizio a 4 mega, come nessun altro operatore!!! Interpellata Tele2, mi hanno risposto che non mi rimborseranno la differenza tra le due tariffe, poiche' non e' colpa loro: ma non si tratta di una truffa? Se pago quattro chili di mele e me ne danno solo 2.
Mario, da Carmagnola
Mario, da Carmagnola
Risposta ADUC
Tenga conto che Telecom potrebbe mentire, per far fare brutte figure all'altro gestore o per giustificare la propria impossibilita' a fornirle i 4 mega. Nel caso trovasse conferme, le consigliamo di segnalare l'accaduto all'Agcom clicca qui e di intimare un risarcimento danni a Tele2 tramite una raccomandata ar di messa in mora clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti