Tele2 mi chiede soldi che non devo

Chiedo cortesemente un consiglio per un problema con la tele2. "In data 9/10/06 mi e' stato proposto telefonicamente un offerta sulla linea telefonica attivando la preselezione automatica, con un costo mensile minimo avrei avuto la preselezione automatica, dei servizi gratuti e telefonate nazionali comprese nel prezzo e altro che non ricordo. Accetto il contratto telefonicamente su nastro preregistrato, l'operatore mi ha assicurato che avrei avuto attivato tutto entro dieci giorni. Ma dopo dieci giorni il cal center mi dice che non e' ancora attivo il servizio e questo va avanti per altri giorni fino a che stufo di aspettare e non avere risposte certe dal call center disdico il contratto telefonicamente e l'operatore mi dice che e' sufficiente questo. Il 15/11/06 ricevo la fattura per il primo mese di contratto, telefono al call center mi dice che sicuramente e' un errore, perche' la fattura e' partita prima della mia disdetta e di non tenerne conto che avrebbe segalato l'errore e di attendere la conferma scritta. Il 24/01/07 mi arriva il primo sollecito, ritelefono al call center mi risponde la stessa cosa e dice che avrebbe fatto una nuova segnalazione di errore e nello stesso momento mi consiglia di disattivare anche la linea con tele2 (la linea con tele2 era attiva gia' da alcuni anni) e cosi' ho fatto, sempre telefonicamente. Il 2606/07 mi arriva un sollecito da una societa' di recupero crediti, telefono al call center e mi dice di fare una raccomandata alla tele2. " Ho cercato di illustrare a grandi linee il problema, tralasciando le risposte evasive e poco precise del call center. Vi chiedo cortesemente di suggerirmi come mi devo comportare considerato che la tele 2 non ha attivato mai il servizio, quindi la ritengo inadempiente, pero' loro pretendono il pagamento della fattura, L'importo della fattura e' irrisorio euro 13,59, ma non vedo perche' pagare una fattura per un servizio mai reso? Avrei pensato di scrivergli e di diffidarli dal proseguire con queste intimidazioni, come primo passo, ma se loro continuano cosa debbo fare? Come dovro' agire? E se potete inviarmi degli esempi. Vi ringrazio anticipatamente per la cortese risposta. Distinti saluti.
Enrico, da Anguillara Sabazia