Tele2 mi attiva il servizio senza il mio consenso

Nella seconda decade del mese di dicembre 2006 sono stato contattato dal call center di TELE2 per la proposta di attivazione del contratto "Senza Pensieri" il quale prevede un canone di euro 19,90 al mese con telefonate urbane ed interurbane illimitato con la conseguente disdetta alla TELECOM ITALIA. L'operatrice del call center mi disse che dovevo, in ogni caso e per pura formalita', fare una registrazione vocale della mia intenzione di aderire alla promozione e mi garanti', per piu' volte, che l'attivazione sarebbe comunque andata a buon fine solo ed esclusivamente con la restituzione da parte mia del contratto firmato entro dieci giorni dal recapito aggiungendo, inoltre, che se per caso avessi cambiato idea non dovevo far altro che contattare di nuovo il call center e comunicare che al sottoscritto non interessava piu' attivare tale servizio. L'operatrice del call center sentendomi molto dubbioso mi fece parlare con un "suo diretto superiore" il quale anch'egli mi diede le garanzie suddette circa la decorrenza dell'attivazione. Ebbene, il giorno 19 febbraio 2007 mi arriva il contratto e scopro, mio malgrado, che il suddetto contratto era gia' stato attivato dal 02 febbraio 2007. Contattavo di nuovo il call center dell'operatore telefonico il quale mi confermo' che l'attivazione era gia' decorsa dalla data scritta poc'anzi. Io spiegai il tutto all'operatrice la quale mi disse che non era possibile che i suoi colleghi mi avessero garantito l'attivazione solo dopo la restituzione del contratto firmato e che la registrazione vocale non lasciava dubbi in quanto era specificato in modo chiaro che l'attivazione del servizio sarebbe avvenuta entro 5 giorni dalla registrazione. Io gli contestai tutto cio' dicendogli che ero stato molto attento a quando mi si diceva nella registrazione, ma lei, in modo molto diffidente e scortese, mi disse che se avessi cambiato idea avrei dovuto pagare tutti i canoni dei prossimi 12 mesi e chiedere la nuova attivazione alla TELECOM ITALIA. Alla luce di quanto sopra esposto, sicuro che nella registrazione vocale non e' menzionata che l'attivazione del contratto sarebbe stata entro cinque giorni dalla stessa, ho richiesto alla sede legale una copia della stessa registrazione. Domando a Voi: e' corretto e lecito tutto questo? Possono attivarmi un servizio senza che io abbia firmato alcun contratto? Grazie.
Carmine, da Santarcangelo di Romagna