Tele2 - messa in mora

Gentili dell'associazione consumatori,
ieri ho ricevuto un sollecito di pagamento dalla società di riscossione crediti CREDITECH che lavora per conto della TELE2 SPA riguardo a una fattura di 60 euro del luglio 2007 che io contestai inviando diversi fax con documento d'identità, chiamando il call-center e inviando diverse mail senza ricevere mai risposta. Il motivo della contestazione era dovuto al fatto che la linea ADSL non ha funzionato per 40 giorni consecutivi nonostante le mie ripetute sollecitazioni! Tale ditta mi chiede di pagare per non incorrere in ulteriori spese future ma a me pare di avere ragione, e comunque sono pronto a pagare l?importo decurtato pero? del fisso dovuto per il servizio ADSL nel periodo interessato che di fatto non ho avuto.
Cosa mi consigliate?
Grazie
Gianluca, da Minerbio (BO)