Tele2, messa in mora

Cara Aduc, finalmente ho deciso di scrivere una lettera di messa in mora alla "grandissima" compagnia telefonica TELE2 e poiche' per conoscenza ho inserito il vostro indirizzo, vi scrivo il contenuto della lettera.
Alessio, da Campobasso
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Spettabile Tele2 Italia S,p,A., Sono il signor Antonio di Campobasso, titolare dell'utenza telefonica con numero xxx. sottoscritto con Voi un contratto per la fornitura del servizio ADSL 2 Mb, e' dal mese di luglio che ho un problema di navigazione lenta che sino ad ora non e' mai stato risolto, nonostante le innumerevoli segnalazioni effettuate sia al VOstro call - center sia tramite internet. Allo stato attuale navigo alla velocita' ridicolissima di 20kbps al secondo, una velocita' che non e' assolutamente tipica di un'ADSL, bensi' addirittura inferiore a quella di un modem 56K. Sono stanco di pagare un pessimo servizio e poiche' ogni mese Voi esigete il pagamento del relativo costo, io pretendo che tale servizio funzioni in maniera adeguata. Per quanto esposto precedentemente, se nel termine massimo di 15 giorni dalla data di ricezione della presente raccomandata non vedo miglioramenti significativi del servizio, agiro' legalmente nei vostri confronti, chiedendo la risoluzione immediata di qualsiasi contratto con voi in essere, un risarcimento danni per il disservizio e il riallaccio alla rete Telecom Italia il cui costo sara' a vostro carico. Resto in attesa di un vostro sicuro riscontro nei termini sopra indicati e distintamente vi saluto.