Tele2, linea adsl disattivata

Gent.le Aduc, ho appena ricevuto fattura tele2 relativa al periodo maggio-giugno 07, in giugno mi si sospende il servizio adsl (flat), secondo loro, per problemi di spamming, dopo 15 giorni di telefonate al numero servizio clienti 848991022, non riesco a capire perche' la sospensione del servizio, come ripristinarlo. Non ricevendo nessun tipo di risposta, procedo con la disattivazione. Preciso che non potevo accedere neanche tramite il sito di tele2 al mio account di posta elettronica, tutto bloccato. Preciso anche che avevo da un anno tale servizio, che nei primi di giugno si era rinnovato tacitamente. In data 28 settembre 2007, dopo la riattivazione del servizio adsl flat, con nuovo contratto, mi arriva la prima bolletta dopo mesi di silenzio, in cui compaiono alle voci per il pagamento del contributo fisso di giugno, adsl, e la penale per la sospensione del servizio, avvenuta dopo un anno di contratto e dopo l'introduzione della legge Bersani. Posso contestare queste due voci alla compagnia telefonica? Come mi posso muovere? Sono dovuta a pagare e la mensilita' di giugno, per un servizio non ricevuto, che loro hanno sospeso, senza nessun preavviso e senza nessuna comunicazione seguente? Sono tenuta a pagare la penale per sospensione servizio, prevista per il primo anno di contratto? Perche' la fattura relativa al periodo in questione, maggio-giugno non mi e' stata fatta pervenire nei primi di luglio come erano soliti fare? Grazie.
Vittoria, da Foggia