Tele2 - filtri P2P

Spettabile Aduc, vi scrivo per segnalarvi i continui disservizi sulle linee ADSL della compagnia TELE2 relativi all'utilizzo di servizi P2P (peer to peer). Da alcune settimane non è più possibile sulla mia ADSL Tele2 utilizzare alcun software P2P. Sospettando l'introduzione di filtri limitanti ho contattato il servizio clienti. Prima hanno tentato di negare, riattaccandomi persino il telefono in faccia fingendo che la linea stesse cadendo come nel peggior film di serie B (sic!), poi dopo nuove telefonate e mie insistenze mi hanno passato finalmente il personale del loro ufficio tecnico. Questi ha confermato l'introduzione da parte di Tele2 di filtri che limitano pesantemente (nel mio caso rendono del tutto impossibile) la fruizione dei suddetti servizi, che rientrano in quelli normalmente forniti con l'accesso ad internet. Dato che:
1) Nel contratto non si parla di alcuna limitazione artificiale alla fruzione del servizio di accesso ad internet.
2) Non mi hanno mai comunicato l'introduzione delle suddette limitazioni.
3) Hanno variato unilateralmente le condizioni del servizio.
E' possibile in qualche modo richiedere il ripristino del precedente livello di servizio, o in caso contrario come posso procedere per disdire il contratto e attivarne uno con un altro operatore minimizzando i tempi di switch che causerebbero non pochi problemi a me e alla mia famiglia? Sarebbe opportuno segnalare al grande pubblico tali limitazioni, poiché provvederebbe a girare al largo da compagnie così scorrette, costringendole a rivedere le loro politiche. Ringraziandovi per l'attenzione, cordiali saluti.
Gabriele, da Avezzano