Tele2 e distacchi di linea

Gentili Sig.ri. Nell'Agosto 2005 Telecom mi ha addebitato (con bolletta di Dicembre 2005). Un consumo pari a 180 ore di connessione a internet (circa 350 euro). Siccome:
a) in quel periodo io e la mia famiglia eravamo in vacanza.
b) nessuno era presente nella mia abitazione.
c) il computer nel suddetto periodo era spento (distacco tramite differenziale/ magnetotermico di zona.
Ho sporto reclamo tramite il numero 187 di Telecom, contemporaneamente ho provveduto a pagare la bolletta decurtandola pero' dall'ammontare illecito. Successive telefonate al 187 mi indicavano che la pratica non era ancora stata evasa. Ieri, a distanza di quasi 2 anni, quando ormai pensavo che la cosa si fosse risolta e senza alcun preavviso, ho avuto l'amara sorpresa di vedermi inibita la possibilita' di effettuare chiamate dal mio telefono. Contattato per l'ennesima volta il 187 mi e' stato detto che la suddetta pratica non ha mai preso il via e che non mi resta che pagare!! Cosa posso fare ora per evitare il distacco della linea e per far valere le mie ragioni? Grazie in anticipo.
Roberto, da Cusano Milanino