Tele2 e distacchi di linea

Vorrei sapere come fare per tutelare un utente (mia zia) la quale ha problemi di salute e di memoria da quei "marpioni" di Tele 2 i quali, avendola contattata e, sicuramente, avendola sentita molto ingenua (bastava rispondesse sempre di si (cosi' hanno risposto a lei)) hanno attivato senza FIRMARE e VISIONARE il contratto con loro. Chiesta disdetta, ARRIVATA anche lettera scuse della compagnia, storno bollette, e Niente e' dovuto (cosi' diceva) sembrava tutto OK., anche quando, a Gennaio 2007, la storia inizia Ottobre 2006, arriva sollecito pagamento fattura tele 2 (avevamo lettera di annullamento servizio) noi eravamo tranquilli di non pagare. Ad Apile 2007 il telefono viene isolato. Pensando ad un guasto il 187 ci dice che NON puo' far piu' niente e che la cosa dipende da Tele 2. Adesso mia zia ha il telefono isolato sia in trasmissione che in ricezione. Puo' un compagnia seria con un SI estorto con seri dubbi attivare un servizio? Puo' una compagnia seria con un si registrato o detto da altra compagnia disattivare un servizio? BASTA:. Facciamo una petizione che vengano cambiate queste regole che tendono a fregare i consumatori, Per telefono e porta porta NON dovrebbero essere attivati e venduti ne servizi ne varie. Perlomeno la proposta deve restare tale fino a che NON viene visionato e firmato il contratto. Poi la privacy? Conta solo quando pare ai politici? Un saluto MASSIMO da San Rocco a pilli (SI).