Cara ADUC
Tele2: disdetta
Domanda
26 giugno 2008
Chiedo anticipatamente la disdetta di questo servizio visto che anche i loro tecnici non sanno risolvere il problema e mi trovo addebitate diverse spese, tra cui la disattivazione del servizio. E soprattutto non mi vengono rimborsate le fatture precedentemente pagate. A cosa vado incontro rifiutandomi di pagare le prossime bollette?
Andrea, da Romano Di Lombardia (BG)
Andrea, da Romano Di Lombardia (BG)
Risposta ADUC
in ordine:
1) contesti le penali applicate, poiche' queste non sono piu' dovute in base al decreto Bersani-bis:
clicca qui
Per fare cio', si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida richiamando la normativa sopra citata: clicca qui
2) puo' spiegarci meglio? Per quale motivo dovrebbero rimborsarle le fatture pagate in precedenza?
3) se nonostante la disdetta (che auspichiamo sia avvenuta tramite racc. a/r) le continuano ad arrivare richieste di pagamento, occorre fare come descritto al punto 1.
ADUC Tlc - clicca qui
1) contesti le penali applicate, poiche' queste non sono piu' dovute in base al decreto Bersani-bis:
clicca qui
Per fare cio', si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida richiamando la normativa sopra citata: clicca qui
2) puo' spiegarci meglio? Per quale motivo dovrebbero rimborsarle le fatture pagate in precedenza?
3) se nonostante la disdetta (che auspichiamo sia avvenuta tramite racc. a/r) le continuano ad arrivare richieste di pagamento, occorre fare come descritto al punto 1.
ADUC Tlc - clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti