Tele2 disdetta contratto fatta nel 2006

Salve, come da titolo ho fatto la disdetta a tele 2 del contratto telefonico nel 2006, causa decesso di mia madre. Per informarmi di come dovevo disdire il contratto ho telefonato al numero verde di tele2, ed l'operatore mi ha indicato di fare una raccomandata con ricevuta di ritorno includendo l'atto di morte di mia madre e spedirla con lettera dove indicava espressamente il mio volere di disdire il contratto con la societa' indicata, il tutto doveva essere spedito a: destinatario Tele2 italia s.p.a. compagnia telefonica casella postale 100, cap20090 Segrate (MI). Oggi mi vedo recapitare a casa una lettera da uno studio legale incaricato dalla società Opitel tele2, di recuperare il credito non pagato dal 28-11-2006 fino a oggi, per una fattura dell'ammontare di ¤514,32 con 7 giorni di tempo per il pagamento e la disdetta andava fatta a Opitel Tele2 s.p.a. San Pietro Lametino (CZ). Chiedo a voi, come è possibile che debba pagare questa somma avendo già disdetto nel 2006 il contratto a Segrate Milano indirizzo datomi dal loro operatore, avendo in mio possesso la ricevuta della raccomandata fatta nel 2006. Telefonando oggi mi dicono che assolutamente la disdetta va fatta a San pietro lametino (CZ), ma io la disdetta l'avevo fatta prima che tele2 passasse a opitel. Chiedo a voi la sede per la disdetta nel 2006 non era a TELE2 compagnia telefonica Segrate Milano? Cosa mi consigliate di fare?
Giuliana, da Chioggia (VE)