Tele2: disattivazioni numeri speciali

Spett.le Tele2, da diversi mesi mi vengono fatturate (utenza ***) chiamate a nr. speciali che - ribadisco non vengono mai eseguite dalla sottoscritta, come già espresso in altri reclami.
A causa di tale disagio vi ho già inoltrato vari reclami scritti (a/r - fax ed e-mail).
Questa situazione mi sta creando non pochi disagi (sebbene gli importi non rappresentano immediate iniziative). Riscontro chiamate verso nr.199158###, anche in orari in cui il mio ambulatorio è chiuso e quindi privo di persone all'interno. Nonostante nei precedenti reclami avanzati abbia richiesto la disattivazione verso tali numerazioni, a tutt'oggi nessuna iniziativa in tal senso è stata intrapresa da codesta Compagnia telefonica.
Stando alla vs comunicazione del 13.2.2008, specificate l'affidabilità dei vs sistemi di calcolo e la correttezza delle fatture pregresse. Stà di fatto che chi scrive si vede fatturare chiamate in realtà mai eseguite. Ricordo che l'utenza de quo riguarda un ambulatorio medico con la sola conduzione della sottoscritta, la quale è certa di non procedere a nessuna delle telefonate richiamate. Ciò premesso sono con la presente a richiedere:
1. l'immediata disattivazione gratuita verso le numerazioni 199, come richiesto nei pregressi reclami;
2. che non mi vendano più fatturate chiamate della medesima natura, a cominciare dal prossimo bimestre;
3. l'eventuale possibilità di disabilitare chiamate verso utenze cellulari di tutti gli operatori italiani;
4. la conferma come specificato, che dal 28.4.2008 posso passare - senza penali - ad altro operatore di telefonia, atteso che ormai è trascorso più di un anno dalla sottoscrizione del contratto "affari senza pensieri".
Onde evitare ogni iniziativa legale per i fatti premessi, ovvero azione di cui al punto nr.4 della presente, si prega dar riscontro alla presente, con preghiera di fornire risposta ai quesiti espressi.
Distinti saluti